Technicien Informatique

Technicien Informatique

CDD

Le Centre Hospitalier de L'Aigle recherche, à compter du 13 Janvier 2025, un collaborateur pour son équipe informatique pour un contrat d'une durée de 6 mois.

Missions principales :
Assurer le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail et les applications informatiques
Participer à l'installation et la maintenance du parc informatique
Participer à l'administration et à la maintenance des serveurs et des éléments réseaux
Participer au suivi des alertes sécurité et aux actions qui en découlent

Activités principales :
Répondre aux demandes de support des utilisateurs (appels par BIP ou tickets GLPI ou courriels au service informatique)
Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
Suivre les incidents et enrichir au fur et à mesure la base de connaissances d'incidents
Mettre à jour les tickets GLPI après chaque intervention

Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques
Réaliser l'intégration de nouveaux composants en respectant les normes et standards définis

Suivre les alertes sécurité et entreprendre les actions qui en découlent
Participer à la sensibilisation sécurité des postes informatiques et des données

APTITUDES ET QUALITES REQUISES
Être rigoureux, patient, persévérant et diplomate
Être à l'écoute des utilisateurs
Savoir travailler en équipe
Savoir communiquer avec son environnement de travail direct, les clients ou les fournisseurs
Savoir identifier et diagnostiquer une panne


Formation spécifique en maintenance informatique (Licence professionnelle, BTS, DUT,...)

Centre Hospitalier
10, rue du Docteur Frinault CS 60189
61305 L'Aigle

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