Infirmier Centre Antipoison - Télémédecine - Réponse à l'Urgence F/H

Infirmier Centre Antipoison - Télémédecine - Réponse à l'Urgence F/H

CDI

Missions générales :
- Sous la responsabilité d'un médecin sénior, assurer la réception et la régulation des appels téléphoniques.
Missions spécifiques :
- Réception des appels téléphoniques émanant de particuliers ou de professionnels de santé, en situation d'intoxication (grave ou non), dans un contexte d'urgence, de détresse psychologique ou physique.
- Faire un recueil de données exhaustif, mentionnant les coordonnées de la personne, relatant le contexte et les faits décrits par les interlocuteurs sur les circonstances de l'intoxication.
- Participer à la recherche sur les documents écrits à disposition (ouvrage, articles...) et site web afin d'émettre une réponse adaptée.
- Saisir les réponses aux questions posées à l'aide du logiciel, pour aboutir à une conduite à tenir
- Orienter vers le médecin en cas de doute ou d'incompréhension.
- Participer au suivi des dossiers (rappels téléphoniques, saisie informatique...).
- Participer à des travaux de recherche, à des publications, présentation aux congrès, développement des bases de données.
- Participation, en fonction des besoins, à l'activité de consultation de pathologie professionnelle et de l'environnement (accueil des patients, soins infirmiers, coordination du parcours de soins).
- Particularité du poste :
- Relation avec les interlocuteurs uniquement téléphoniques. (Tous Les appels sont enregistrés et sauvegardés).

- Sens de l'organisation (méthode, rigueur).
- Sens du travail en équipe, ponctualité, assiduité, organisation.
- Sens des relations humaines, écoute, dialogue, maitrise de soi.
- Esprit d'initiative.
- Curiosité intellectuelle
- Soumis à la règle du secret professionnel (médical et industriel).
- Discrétion professionnelle.

POUR CANDIDATER :
MERCI DE CLIQUER SUR l'"URL de l'offre" CI-DESSOUS

AP-HP Groupe hospitalier Lariboisière - Fernand-Widal
2, rue Ambroise Paré
75475 Paris

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