Détails de l’offre
Poste proposé
ASSISTANT DE REGULATION MEDICALE H/F
Contrat
CDD; CDI; Détachement; Mutation
Descriptif
L'assistant de régulation médicale assure ses missions sous la responsabilité du médecin régulateur du Centre de Réception et de Régulation des Appels (CRRA).Missions principales :
- Réceptionner les « appels entrants » sur la ligne dédiée du CRRA permettant de garantir la régulation d'un accès aux soins ou d'un service d'aide médicale urgente (SAMU) sur le plan territorial
- Prioriser l'orientation vers les filières AMU / Permanence des Soins Ambulatoires (PDSA) / Puéricultrice (PDE) en fonction du degré d'urgence évalué, des recommandations nationales et des protocoles internes
- Apporter un appui à la gestion des moyens et au suivi des appels et des interventions, au quotidien ainsi qu'en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle
- S'adapter aux différentes filières d'appels et respecte les fiches de poste en fonction de son roulement (ARM décroché, ARM Syopé®, ARM Moyen et veille Radio)
Compétences :
- Connaitre et appliquer l'ensemble des procédures en lien avec son exercice professionnel et les différents « Plan Secours »
- Connaitre la géographie du territoire et les modalités de prise en charge des différentes structures
- Analyser à distance la demande et évaluer le degré d'urgence de l'appel
- Conseiller les gestes de premier secours
Savoir-être :
- Contrôler en toute occasion ses émotions, son stress et sa communication
- Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc) et en faire une synthèse
- Respecter strictement le règlement intérieur du CHITS et du SAS-SAMU/CRRA
- Engagement, Intégrité, Egalité, Loyauté, Neutralité, Respect, Solidarité, Probité
Savoir-faire :
- Choisir et utiliser des matériels, des outils de travail ou / et de contrôle afférents à son métier
- Utiliser les outils bureautiques présents en salle de régulation et dans le PC mobile
Profil recherché :
- Baccalauréat ou diplôme équivalent
- Diplôme d'Assistant de Régulation Médicale (formation initiale, VAE, certification)
- AFGSU 2 valide
Poste à temps plein
Prise de poste : 01/07/2025
Les candidats intéressés sont invités à déposer leur dossier de candidature (CV + lettre de motivation + diplômes) auprès Monsieur Christophe BLACHE, cadre supérieur de santé, par mail [email protected]
Le profil de poste complet est disponible sur demande.
Les candidats seront ensuite appelés à un entretien de sélection.
Personne à contacter
Christophe Blache
Etablissement
C.H.I.T.S. Hôpital Sainte Musse
54, rue Henri Sainte Claire Deville CS 31412
83056 Toulon
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