Détails de l’offre
Poste proposé
Agent d'accueil : Standard Michallon - H/F
Contrat
CDD
Descriptif
Descriptif du poste : Recevoir et acheminer les appels téléphoniques internes et externes vers le patient ou le service recherché
Identifier les informations communicables à autrui en respectant la confidentialité
Assurer la gestion de la recherche des personnes de garde (bip, alphapage etc.)
Donner une image attractive et efficace de l'établissement par la qualité de son accueil
Mutualisation des informations au sein du service (erreur dans l'annuaire, changement de services, )
Profil recherché :
Gérer ses émotions, stress
Qualité d'écoute
Sens de la communication
Maitrise de soi
Savoir reformuler les demandes afin de bien comprendre l'interlocuteur.
Utilisation et maîtrise de l'outil informatique et bureautique :
EXCEL
WORD
Langue étrangère appréciée: Anglais.
Personne à contacter
Postulez sur le site carrière : https://chu-grenoble.softy.pro/offre/158678?idt=159
URL de l’offre : https://chu-grenoble.softy.pro/offre/158678?idt=159
Etablissement
CHU Grenoble Alpes - Site NORD
boulevard de la chantourne CS 10217 38043 Grenoble CEDEX 9
38700 La Tronche
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