Agent d'accueil F/H _ Bâtiment de l'administration

Agent d'accueil F/H _ Bâtiment de l'administration

CDD; CDI; Mutation; Détachement

L'EPSM du Loiret Georges Daumézon recrute pour la
Direction de la Logistique, des Achats et du Patrimoine
Deux Agents d'accueil F/H
Bâtiment de l'Administration
Postes ouverts aux titulaires et contractuels à pourvoir à temps plein dès que possible
Mission du service :
Assurer l'accueil physique du bâtiment de l'administration, orienter les usagers, fournir les premières informations utiles et contribuer au bon fonctionnement du service en réalisant diverses tâches administratives.
Activités principales :
1. Accueil du public
-Accueillir physiquement ou téléphoniquement, renseigner et orienter les professionnels, usagers, partenaires.
-Identifier les besoins et diriger vers le bon interlocuteur ou le bon service. Prévenir téléphoniquement la personne concernée.
-Accompagner les visiteurs, si nécessaire, jusqu'à leur lieu de rendez-vous ou les faire patienter en attendant qu'ils soient pris en charge par le bon interlocuteur. Accompagnement ou recherche de personnes dans les locaux, remise d'un plan d'accès, ...
-Gérer les situations d'attente, assurer un environnement courtois et sécurisé.
-Prendre des messages et transférer les appels.
2- Gestion administrative
-Gérer les réservations des salles de réunion et de la salle des fêtes, faire le lien avec les services logistiques (cuisine, SEVE, Services Techniques, Blanchisserie )
-Dans l'attente de l'acquisition d'une boite à clé (courant 2026), gérer le pool des véhicules administratifs et la remise des clés aux usagers
-Assurer les missions de reprographie (notamment pour les dossiers d'instances)
-Produire les badges nominatifs (administratifs et soignants)
-Peut être amené à gérer des tâches administratives de base
-Actualiser régulièrement l'affichage, les informations mises à la disposition du public dans la zone d'accueil.
3-Missions d'archivistes
-A compter du deuxième semestre 2027à prévoir 2 demi-journées de présence
-! A adapter en fonction de l'audit secrétariat médicaux et des flux
-Conserver, rechercher et communiquer les documents archivés aux demandeurs en appliquant des procédures, protocoles, consignes spécifiques à l'archivage médical et administratif des établissements de santé.
-Préparer la distribution des pochettes du dossier patient, et la collecte des fonds d'archives
-Trier, classer, et inventorier les archives (pochettes, documents)
-Réaliser et contrôler les délais de conservation et des conditions de stockage
4. Sécurité et confidentialité
-Contrôler l'accès aux locaux du bâtiment administratif
-Signaler tout dysfonctionnement ou situation à risque ou intrusion à l'Équipe de Sécurité.
5. Relation avec les équipes internes
-Collaborer étroitement avec les services administratifs et notamment les secrétariats administratifs et médicaux
-Transmettre les informations nécessaires à la continuité du service
Organisation du travail :
-Poste à temps plein
-Horaires de travail : entre 8h et 17h
-Repos fixes (samedis, dimanches et jours fériés)

Établissement Public de Santé Mentale du Loiret Georges Daumézon
1, route de Chanteau BP 62016
45402 Fleury-les-Aubrais

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