ADJOINT AU RESPONSABLE DU BUREAU DES ADMISSIONS GH PELLEGRIN - H/F

ADJOINT AU RESPONSABLE DU BUREAU DES ADMISSIONS GH PELLEGRIN - H/F

CDD

Descriptif du poste :

Mission(s) générale(s)
Encadrement de l'activité d'accueil des patients et du suivi de la facturation des dossiers
Principales activités
Suivi de l'activité et du contentieux :
Organisation et contrôle de la gestion des dossiers administratifs patients et de la qualité de la facturationqui en découle.
Suivi des indicateurs d'activité.
Traitement des dossiers en contentieux.
Gestion du personnel administratif des Bureaux des admissions :
Encadrement d'équipes / bureaux.
Élaboration des plannings.
Contrôle de la bonne marche des bureaux et de la bonne exécution du travail.
Réactivité à la résolution de problèmes et conflits.
Capacité d'animation d'équipe.
Aptitudes pédagogiques à l'accompagnement et à la formation technique des nouveaux agents.
Encadrement des actions d'identito-vigilance.
Autres missions :
Contrôle des formalités relatives à l'Etat Civil.
Contrôle des Transmissions des dossiers médicaux.
Gestion des approvisionnements en lien avec la DRM.
Contrôle et soutien sur les fonctions Etrangers, Bureau des mouvements
Encadrement des activités de régie
Mission(s) spécifique(s)
Activités annexes :
Remplace les deux autres adjoints des cadres du service pendant leurs absences (CA, RTT, formations maladie), sur l'ensemble de leurs missions et notamment sur la gestion des plannings des BE.
Assure la permanence de l'encadrement pour l'ensemble des BE de 8H à 9H pour l'horaire 8H-16H.
Assure la permanence de l'encadrement pour l'ensemble des BE de 17H à 18H pour l'horaire 10H-18H.
Effectue les entretiens d'évaluation des agents du service.
Traitement des demandes d'autopsies en cas d'absence du secrétariat

Profil recherché :

Compétences attendues
Aptitudes
Qualité d'animation d'équipe, d'organisation, de planification, gestion des priorités
Utiliser les procédures, protocoles en place dans l'établissement
Encadrement d'une équipe
Sens de l'organisation et de la priorisation
Savoir travailler en équipe
Capacité à gérer les situations conflictuelles
Force de propositions, esprit d'anticipation et d'initiative
Capacité à accompagner et renforcer un partenariat avec les services médicaux, les services sociaux et autres institutions
Capacité d'adaptabilité et de polyvalence
Autonomie
Connaissances requises
Maitrise des règles de couverture sociale et des règles de facturation
Connaissances en droit hospitalier
Maîtrise avancée des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint) et les logiciels CHU (IMS, DxBilling, CHRONOS, CPAGE, Business Objects)
Communication / relations interpersonnelles

Groupe hospitalier Pellegrin
Place Amélie Raba-léon
33076 Bordeaux

Voir la fiche de l’établissement