Secrétaire de Renfort F/H

Secrétaire de Renfort F/H

CDD

En tant que secrétaire de renfort, vous êtes rattaché(e) au Dépt Adulte et exercez en lien avec les
secrétariats de votre secteur et en lien avec l'encadrante des secrétaires, votre rôle est :
. Lorsque vous n'êtes pas amené à soutenir les US, vous travaillez en lien avec le dépt adulte sur
des missions transversales de support au métier de secrétaire avec l'encadrement.
. vous êtes amené(e) à vous déplacer pour assurer le secrétariat de l'US : missions de remplacement sur une US ou lorsqu'une US à forte activité nécessite un support
. Soutien aux difficultés diverses des secrétaires d'US et inter-US : référents logiciels (Domilink, SAP,
PTAH, ORBIS, Teams, ...)
. Participation à la création de supports à destination du secrétariat en lien avec l'encadrement :
rédaction de procédures, réalisation de supports de formation, formation des nouveaux arrivants
. Contribution à la réponse aux EI
. Participation ponctuelle à des gpes de travail avec l'encadrement ou la DIEP
. Ambassadeur informatique
. Gestion de la réponse tél : écoute et orientation des patients/aidants tout au long de leur parcours d'HAD.
Première interface lors des urgences patients/aidants : relais vers le bon interlocuteur, traçage des infos pertinentes, suivi du dossier sur la partie du secrétariat médical ou administrative.
Garantir la permanence tél de l'US de 8h à 17h en coord avec le secrétariat d'US. En charge du relais fonctionnel de la ligne patient ; à l'arrivée depuis le téléphone de garde, à la fin de la journée vers la ligne de garde le cas échéant.
. Présence au staff de l'US
Qualifications professionnelles
. Baccalauréat et qualification/ expérience en secrétariat médical
. Connaissances bureautiques indispensables WORD / EXCEL / OUTLOOK/ TEAMS
Préférable :
. Connaissance de l'HAD et des logiciels HAD : DOMILINK,
. Connaissance de l'AP-HP et des logiciels AP-HP appréciée : ORBIS, SAP

POUR CANDIDATER :
MERCI DE CLIQUER SUR l'"URL de l'offre" CI-DESSOUS

AP-HP Hospitalisation à domicile (HAD)
14, rue Vésale
75005 Paris

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