Secrétaire Unité de soins Jean Verdier F/H F/H

Secrétaire Unité de soins Jean Verdier F/H F/H

CDD

Affectée à l'unité de soins adulte Jean Verdier, vous assurez la part administrative de la prise en charge du patient en lien notamment avec l'infirmière de liaison et le cadre de santé de l'US, ainsi que l'accompagnement patient et aidant par le biais de la liaison téléphonique. Une part du poste a trait à la délégation des soins aux infirmiers libéraux (idel), en lien avec la cellule libéraux. Une partie des tâches sera partagé avec la secrétaire inter-US même en cas de présence conjointe, notamment la gestion des libéraux.
MISSIONS PERMANENTES
-Saisie, organisation, classement et mises à jour de données, informations ou documents de diverses natures (saisie et MAJ de données dans DLK, GED patient, courriers entrée/ sortie, mini dossier ...). Rédaction et mise en en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
-Présence au staff US (reprise de la ligne téléphonique par la secrétaire inter-US)
-Gestion de la réponse téléphonique ligne interne et de la ligne patients : accueil, accompagnement et orientations des aidants et patients, identification des informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel, relance sur les questionnaires de satisfaction, relais circuit des éloges / réclamations
- Gestion des infirmiers libéraux IDEL ; envoi des documents à signer lors d'un nouveau partenariat en lien avec l'idelia; génération et envoi de la feuille de mission, SAP BDC et MIGO et saisie DLK, aide à la résolution d'incidents et suivi administratif en lien avec la Cellule Libéraux

Compétences relationnelles pour la gestion de la ligne téléphonique patient et du travail en équipe pluridisciplinaire.
Qualifications professionnelles
- Connaissances bureautiques indispensables WORD / EXCEL / OUTLOOK

POUR CANDIDATER :
MERCI DE CLIQUER SUR l'"URL de l'offre" CI-DESSOUS

AP-HP Hospitalisation à domicile (HAD)
14, rue Vésale
75005 Paris

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