Adjoint administratif en consultations externes médecine/chirurgie

Adjoint administratif en consultations externes médecine/chirurgie

L'ÉTABLISSEMENT :
Situé en Seine-Saint-Denis, sur les communes d'Aulnay-sous-Bois, Le Blanc-Mesnil, Tremblay-en-France, Sevran et Villepinte, le Centre Hospitalier Intercommunal Robert Ballanger (CHIRB) couvre un bassin de population d'environ 400 000 habitants.
Le CHIRB regroupe sur un parc arboré de plusieurs hectares, ses activités de médecine (addictologie, dermatologie, cardiologie, douleur, endocrinologie-diabétologie, gastroentérologie, HDJ médecine, HDJ oncologie, médecine interne et maladies infectieuses, pneumologie, rhumatologie, réanimation-USC, soins palliatifs, Soins de Suite et Réadaptation (SSR) polyvalent et locomoteur et neurologique), de chirurgie (ambulatoire, viscérale, thoracique et endocrinienne, maxillo-faciale, plastique et esthétique, ophtalmologie, ORL, orthopédie, urologie, bariatrique). Le secteur Femme-Enfant dispose d'un plateau de consultations performant et dynamique qui comprend une maternité de niveau 2B qui accueille plus de 3 500 accouchements par an, un service de gynécologie-grossesse à haut risque, un planning familial, des services de pédiatrie comportant des lits de soins continus, une néonatologie, une chirurgie pédiatrique orthopédique, viscérale, les spécialités d'ophtalmologie, d'othorhino-laryngologie (ORL), stomatologie, urologique, et un service de pédopsychiatrie. L'établissement dispose d'un plateau technique performant.
Chaque année, il accueille plus de 70 000 passages aux urgences. Il est également doté d'un laboratoire de biologie et d'un service complet comprenant des équipements d'imagerie médicale et de radiologie interventionnelle permettant une aide efficace au diagnostic. L'hôpital s'inscrit véritablement dans son environnement par le biais de ses neuf centres médico-psychologiques (CMP) ainsi que par sa présence à la maison d'arrêt de Villepinte. Le CHIRB possède également une antenne médicale à l'aéroport de Roissy : la Zone d'Attente pour Personnes en Instance. Enfin, son Institut de formations prépare aux diplômes d'infirmier(e)s, d'auxiliaire de puériculture et d'aide-soignant(e).
LE POSTE :
Gestion des rendez-vous des consultations externes
Prise de RDV physique et téléphonique de toutes spécialités Médecine/Chirurgie et FE
Assurer la réception, le suivi et le traitement des documents patients papiers des consultations
Effectuer le report des RDV médecine/chirurgie et FE
Gestion et suivi des vacations en lien avec l'encadrement (ouverture/fermeture des agendas)
Consulter la messagerie et traiter les demandes
Suivi de l'activité / statistiques (nombre de report de RDV)
Gestion des demandes internet et des autres applications en lien avec une demande de rendez-vous
Scanner des documents papiers dans le dossier patient informatisé et/ou les envoyer sur les messageries destinataires
Respecter les critères d'identitovigilance
Procéder aux différentes demandes logistiques, informatiques et techniques (GMAO, GLPI, MAGH2...)
Orienter les patients
Gestion des dossiers médicaux pôle femme/enfant/chirurgie
Retrait et dépôt des dossiers médicaux
Préparer des différentes consultations (par médecin, par salle)
Ranger les examens dans les dossiers médicaux
Lien direct avec le service des archives médicales
Gestion des demandes des dossiers sur le logiciel métier Mo-archives
Mettre à jour des listings des équipes médicales (mise à jour du logiciel MO Archives)
Respecter les critères d'identitovigilance
Procéder aux différentes demandes logistique, informatique et technique (MAGH2 commande des fournitures avec dotation type feuille A4, GLPI réalisation d'un ticket en cas de dysfonctionnement informatique, GMAO réalisation d'un ticket en cas de dysfonctionnement technique, électrique)
Auto remplacement
PROFIL RECHERCHÉ :
être patient
se concentrer
avoir le sens de l'écoute
savoir travailler en équipe
être méthodique
être autonome
être polyvalent

Centre hospitalier Intercommunal
Boulevard Robert Ballanger
93602 Aulnay-sous-Bois

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